O pagamento da(s) fatura(s) em prestações (não inclui faturação de serviços), dependerá sempre de uma avaliação prévia da Águas de Cascais.

O titular do contrato ou um seu representante legal, poderá apresentar o pedido através dos seguintes canais:
1. Lojas Águas de Cascais;
2. Exposição escrita, utilizando o e-mail clientes@aguasdecascais.pt;
3. Exposição escrita enviada por correio.

Para uma análise inicial, deverá fazer-se acompanhar dos seguintes elementos:
– Documento de identificação (titular/gerente/administrador)
– Cartão de Contribuinte
– Ata relativa à nomeação da administração de condomínio;
– Certidão Permanente ou Código de acesso.
Importante: Em caso de ser aprovado um plano de pagamento em prestações, o valor da primeira parcela deverá ser pago no momento da celebração do acordo.

Para alterar a conta através da qual as suas faturas estão a ser pagas, pode utilizar os seguintes canais:
1. Através da sua Entidade Bancária;
2. Preencher o formulário Alterar Faturação e Pagamentos;
3. Linha de Apoio ao Cliente;
4. Lojas Águas de Cascais.

Se pretende aderir ao Débito Direto (SEPA), preencha o formulário Alterar Faturação e Pagamentos. Poderá também aderir na Linha de Apoio ao Cliente ou numa das lojas Águas de Cascais.

Se pretende pagar as faturas na rede de agentes Payshop, Lojas e Postos CTT, Multibanco ou Lojas, pode fazer esta alteração numa das nossas lojas ou através do e-mail.

Estão disponíveis as seguintes formas de pagamento:

Débito Direto (SEPA –Single Euro Payments Area/ Área Única de Pagamentos em Euros ): Esta é a forma mais cómoda de pagar as suas faturas. Evita deslocações desnecessárias ou eventuais suspensões no fornecimento causadas pelo esquecimento do prazo de pagamento.

Agentes Payshop: Os agentes Payshop estão distribuídos por todo o país, para que possa pagar as suas faturas numa loja perto de si, sem ter de se deslocar às lojas de Cascais ou Carcavelos.

ATM/Multibanco

Lojas e Postos CTT

Lojas da Águas de Cascais