Sistema de Gestão Integrado

A APCER – Associação Portuguesa de Certificação e a IQNet – The International Certification Network atribuem à Águas de Cascais, desde 2008, a Certificação do Sistema de Gestão de Qualidade (NP EN ISO 9001), do Sistema de Segurança e Saúde no Trabalho (NP ISO 45001) e Sistema de Gestão Ambiental (NP EN ISO 14001). O âmbito dos Sistemas de Gestão de Qualidade, Segurança e Ambiente compreendem as seguintes atividades:

Captação, adução, tratamento e distribuição de água;
Drenagem de águas residuais domésticas;
Manutenção da rede de águas pluviais, nos termos do contrato de concessão.

Paralelamente a estes três Sistemas, a Águas de Cascais mantém ativos, na sua atividade diária, os princípios enunciados pelo Sistema de Responsabilidade Social- SA 8000,  procurando garantir que os bens são produzidos sob condições seguras de trabalho,  que os salários são justos, e,  respeitando os direitos humanos básicos, com base na Declaração dos Direitos Humanos da Organização das Nações Unidas (ONU), nas Convenções da Organização Internacional do Trabalho (OIT) e outros direitos humanos quer internacionais, quer nacionais, capacitando e protegendo todos os envolvidos dentro do âmbito de controlo e influência, englobando os próprios colaboradores, fornecedores, subcontratados e outras partes interessadas.

Para além da certificação nestes Sistemas de Gestão, a  Águas de Cascais tem também, desde 1998, o Laboratório acreditado pelo IPAC – Instituto Português de Acreditação segundo a norma NP EN ISO/IEC 10725.