Para que a Águas de Cascais possa concretizar a rescisão do contrato, é necessário que a mesma tenha acesso direto ao contador. Na impossibilidade de acesso ao contador do local de consumo, o titular do contrato continuará responsável pelos encargos entretanto decorrentes e o contrato não poderá ser rescindido.
Importante: A rescisão de um contrato tem um custo de 45,1018€ + IVA, que pode ser consultado no tarifário (abertura ou fecho de água, a pedido do consumidor) e só pode ser formalizada pelo titular do contrato ou por um seu representante legal.